Aanpak

Onze aanpak: eerst weten, dan bouwen.

De meeste IT-trajecten mislukken niet in de bouw, maar in de onduidelijkheid ervoor. Wij draaien de volgorde om: eerst uw processen en eisen scherp, dan pas de keuze voor een platform en de bouw.

Van proces tot werkende oplossing, in vier fasen

1. Frame — Vastleggen hoe het werk echt loopt

Werksessies met de mensen die het werk doen. Processen, uitzonderingen en grenzen, live vastgelegd in Scope Compass. Er is nog geen pakket in beeld; we kijken alleen naar uw bedrijfsvoering.

Wie erbij zit: Key users, proceseigenaren en een senior consultant van ons.
Wat u in handen krijgt: Een scopebeeld dat de werkvloer herkent, en dat elke bouwer kan lezen.
Uw besluit: Gaat u door naar de selectie, of pakt u eerst de processen zelf aan?

2. Decide — Kiezen met de scope in de hand

We toetsen welke platformen uw processen echt aankunnen. Dekking per proces, afwijkingen benoemd, risico’s op tafel. Uw onderscheidende processen bepalen de keuze, niet de featurelijst van een leverancier.

Wie erbij zit: Directie, IT en de proceseigenaren uit Frame.
Wat u in handen krijgt: Een onderbouwde keuze met de afwijkingen erbij, geen aanname.
Uw besluit: Met welk platform en welke partij gaat u bouwen?

3. Deliver — Bouwen zonder de scope kwijt te raken

Valt de keuze op Thinkwise, dan bouwen we zelf, met business analyse, projectmanagement en product ownership die het traject strak houden. Valt hij op iets anders, dan begeleiden we uw implementatiepartner met dezelfde scope.

Wie erbij zit: Uw key users, en ons deliveryteam of uw implementatiepartner.
Wat u in handen krijgt: Een werkende oplossing, en per sprint zicht op wat er af is.
Uw besluit: Gaat u live, of eerst nog een ronde?

4. Improve — Na de livegang verder brengen

We borgen en schalen op met ons netwerk van senior consultants en deliverypartners. Wat er na de eerste livegang bijkomt, gaat door dezelfde vier fasen.

Wie erbij zit: Uw beheerorganisatie en onze consultants.
Wat u in handen krijgt: Continuïteit en capaciteit zonder kwaliteitsverlies.
Uw besluit: Welke verbetering pakt u als volgende op?

Frame

Vastleggen hoe het werk echt loopt

Werksessies met de mensen die het werk doen. Processen, uitzonderingen en grenzen, live vastgelegd in Scope Compass. Er is nog geen pakket in beeld; we kijken alleen naar uw bedrijfsvoering.

Wie erbij zit

Key users, proceseigenaren en een senior consultant van ons.

Wat u in handen krijgt

Een scopebeeld dat de werkvloer herkent, en dat elke bouwer kan lezen.

Uw besluit

Gaat u door naar de selectie, of pakt u eerst de processen zelf aan?

Elke fase eindigt bij een besluit van u

U zit nergens aan vast voor de volgende fase. Stopt u na Frame, dan houdt u het scopebeeld en kunt u daarmee naar elke partij. Dat is geen coulance maar de kern van de methode: wie pas beslist als hij weet wat er ligt, neemt een beter besluit.

Zekerheid vooraf bespaart tijd, geld en frustratie

Doordat de scope vastligt voor de bouw begint, voorkomt u de dure verrassingen die andere trajecten kenmerken: minder meerwerk, kortere doorlooptijd en een systeem dat wel aansluit.

Minder meerwerk

Kortere doorlooptijd

Systeem dat aansluit

Alleen capaciteit nodig?

U kunt onze expertise ook los inhuren: business analyse, projectmanagement of product ownership. Waar nodig schalen we op via onze partners, waaronder SupplyUp en ons consultantnetwerk.

Bekijk onze diensten

Vragen over de aanpak

Moeten we alle vier de fasen afnemen?

Nee. Elke fase eindigt bij een besluit van u, en dat besluit mag ook zijn dat u hier stopt. Wat er tot dan toe is opgeleverd, houdt u: het scopebeeld uit Frame is van u en bruikbaar bij elke partij.

Hoe lang duurt een fase?

Dat hangt af van het aantal processen en de beschikbaarheid van uw mensen, en spreken we per fase vooraf af. Frame is de kortste en meest voorspelbare; Deliver loopt zolang de bouw loopt. We noemen liever een afgebakende fase dan een doorlooptijd voor het geheel.

Wie moeten er vanuit ons bij zijn?

De mensen die het werk echt doen. In Frame zijn dat key users en proceseigenaren, in Decide komen directie en IT erbij, in Deliver zijn het uw key users bij de tests. Zonder de werkvloer legt u vast hoe het hoort te gaan in plaats van hoe het gaat.

Wat als we al midden in een traject zitten?

Dan beginnen we bij wat er ligt. Vaak blijkt de scope het knelpunt, ook als het probleem zich als een bouwprobleem aandient. We kijken eerst waar het uit elkaar loopt en zeggen eerlijk of instappen zin heeft.

Klaar om zeker te weten wat u nodig hebt?

Plan een vrijblijvende kennismaking van 30 minuten. Direct concreet, geen verkooppraatje.

Plan een kennismaking

Liever klein beginnen? Bekijk de discovery-scan